سامانه تلفنی ۳۱۳۶ به منظور خدمت رسانی بهداشتی، درمانی و دارویی در ایام نوروز راه اندازی شده است.

 مردم استان همدان و مسافران نوروزی با تماس با سامانه ۳۱۳۶ از نحوه فعالیت بیمارستانهای تحت پوشش دانشگاه، درمانگاههای دندانپزشکی فعال، برنامه کشیک نوروزی مراکز خدمات جامع سلامت استان همدان، ایستگاه های سلامت در نوروز، پایگاههای فعال نمونه گیری و غربالگری نوزادان، داروخانه های شبانه روزی فعال و مراکز درمان و پیشگیری از حیوان گزیدگی مطلع می شوند.

 مردم استان همدان و مسافران نوروزی همچنین در صورت مواجهه با موارد تخلف بهداشتی درمانی موضوع را اطلاع رسانی می کنند و تماس گیرندگان توسط کارشناسان راهنمایی خواهند شد.